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Datenschutzhinweise

Version 2.0

Bei Langdock hat der Schutz der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit deiner Daten höchste Priorität. Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir dich über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website unter langdock.com, der Langdock-Plattform unter app.langdock.com, der mobilen Langdock App sowie unserer Social Media Auftritte, soweit wir für diese Datenverarbeitungen Verantwortlicher sind. 

Wenn du Fragen zum Datenschutz bzw. unserer Datenverarbeitung hast, stehen wir dir jederzeit unter support@langdock.com zur Verfügung. 

1. Verantwortlicher, Kontakt und Datenschutzbeauftragter 

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die in diesen Datenschutzhinweisen genannten Datenverarbeitungen ist:

Langdock GmbH („Langdock“ oder „Wir“)
Greifswalder Str. 212
10405 Berlin
E-Mail: support@langdock.com 

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragen bestellt. Unser Datenschutzbeauftragter ist:

heyData GmbH
Schützenstraße 5
10117 Berlin
E-Mail: datenschutz@heydata.eu 

2. Welche Daten wir erheben und warum

a. Besuch unserer Website (langdock.com)

Wenn du unsere Website aufrufst, verarbeiten unsere Server automatisch bestimmte technische Daten (Server-Logfiles), um einen störungsfreien Verbindungsaufbau sowie eine komfortable Nutzung unserer Website zu gewährleisten:

  • IP-Adresse des Endgeräts, von dem aus der Zugriff auf unsere Website erfolgt
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene URL sowie ggf. URL, von der aus der Zugriff auf unsere Website erfolgt (Referrer)
  • Gerätetyp, Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
  • Übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
  • ggf. Fehlermeldungen oder sitzungsspezifische Informationen, insbesondere wenn es zu Fehlern kommt

Zweck der Verarbeitung ist der Betrieb, die Sicherheit, Stabilität und Weiterentwicklung unserer Website sowie die Erkennung und Abwehr von Angriffen. Die Daten werden insbesondere genutzt, um dir die Inhalte der Website in der richtigen Sprache anzuzeigen und für eine gute Darstellung auf deinem Gerät zu sorgen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der störungsfreien Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Server-Logfiles werden in regelmäßigen Abständen gelöscht. 

b. Registrierung für Langdock-Plattform (app.langdock.com)

Zur Nutzung der Langdock-Plattform (auch während der kostenlosen Testphase) ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Dabei verarbeiten wir:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Handynummer
  • Firmenname und ggf. Jobbezeichnung
  • ggf. Profilbild (freiwillig)
  • Datum und Uhrzeit der Registrierung
  • IP-Adresse zum Zeitpunkt der Registrierung
  • ggf. Authentifizierungsdaten bei Nutzung von Single Sign-On (z.B. Microsoft Entra ID, Google Workspace)
  • bei kostenpflichtigen Zugängen auch Adressdaten, Zahlungsdaten sowie ergänzende Daten, die du während des Registrierungsvorgangs angibst (z.B. einen Promo-Code)

Zweck der Verarbeitung ist die Bereitstellung und Verwaltung deines Nutzerkontos auf der Langdock-Plattform sowie die Authentifizierung von Nutzern. Darüber hinaus können wir diese Daten zur Erkennung und Verhinderung missbräuchlicher Nutzung unserer Dienste nutzen, insbesondere zur Abwehr von Mehrfachregistrierungen oder Spam. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an Prävention von Missbrauch unserer Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen dein Nutzerkonto und die zugehörigen Daten auf Anfrage oder spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung des Vertragsverhältnisses, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

c. Kontaktanfragen und Support

Wenn du mit uns über einen unserer Kommunikations- oder Supportkanäle Kontakt aufnimmst (z.B. per E-Mail, Kontaktformular, Chat sowie ggf. Unternehmens-Messaging-Dienste wie Slack oder Microsoft Teams), nutzen wir die von dir übermittelten personenbezogenen Daten (insbesondere Kontakt- und Kommunikationsdaten), um deine Anfrage zu beantworten. Zu diesen Daten können gehören:

  • Vor- und Nachname
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Handynummer)
  • Firmenname und ggf. Jobbezeichnung
  • Inhalt deiner Nachricht und ggf. Anhänge

Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung deiner Anfrage und Kommunikation mit dir. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Vertragserfüllung oder -anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen diese Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für geschäftliche Kommunikation.

Im Anschluss an die Bearbeitung von Kontakt- und Supportanfragen versenden wir automatisiert kurze Zufriedenheitsbefragungen per E-Mail, um die Qualität unseres Kundenservices zu messen und kontinuierlich zu verbessern. Die Teilnahme an diesen Befragungen ist freiwillig. Du kannst der Zusendung solcher Befragungen jederzeit per E-Mail an support@langdock.com widersprechen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Qualitätssicherung und Verbesserung unseres Supports (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). 

d. Abrechnung und Zahlung

Die Abwicklung von Zahlungen erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (https://stripe.com/de/privacy). Wir selbst speichern daher keine Zahlungsdaten wie Kreditkarten- oder Kontonummern. Für die Abrechnung speichern wir:

  • Firmenname und Adressdaten
  • Vor- und Nachname des Ansprechpartners
  • Kontaktdaten für Rechnungsversand (z.B. E-Mail-Adresse)
  • Von Stripe zugewiesene Abonnement-ID
  • Informationen zu Buchungshistorie und Rechnungen
  • Informationen zu Zahlungsstatus

Zweck der Verarbeitung ist die Abrechnung und Zahlungsabwicklung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir löschen diese Daten nach Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen, in der Regel nach 10 Jahren.

e. E-Mail-Kommunikation und Newsletter

Wir senden gelegentlich Informationen zu neuen Features, Tipps & Tricks zur Nutzung der Langdock-Plattform und sonstige Unternehmensinformationen an Nutzer, Administratoren und Interessierte. Wir unterscheiden dabei zwischen drei Arten von Kommunikation, die unterschiedlichen Zwecken dienen und auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen beruhen.

Wenn du dich aktiv zu unserem Newsletter anmeldest, verarbeiten wir dafür:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anmeldung
  • IP-Adresse des Endgeräts, von dem aus die Anmeldung erfolgt

Zweck der Verarbeitung ist die Zusendung unseres Newsletters. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst der Zusendung weiterer Newsletter jederzeit per E-Mail an support@langdock.com widersprechen oder dich durch einen Klick auf den Opt-Out-Link in der E-Mail abmelden; dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Wir speichern diese Daten, solange du bei unserem Newsletter angemeldet bist. Die Dokumentation deiner Einwilligung speichern wir aus Nachweisgründen noch bis zu zwei Jahre nach der Abmeldung.

Wenn du dich als Nutzer auf der Langdock-Plattform registrierst, können wir deine E-Mail-Adresse für Nachrichten über neue Produkte, Funktionen oder Features von Langdock verwenden, soweit du dem nicht widersprochen hast. Zweck der Verarbeitung ist die Zusendung von für dich relevanten Produktupdates. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an Kommunikation mit Bestandskunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG). Du kannst dieser Verwendung jederzeit per E-Mail an support@langdock.com widersprechen oder dich durch einen Klick auf den Opt-Out-Link in der E-Mail abmelden, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach Basistarifen entstehen.

Administratoren von Langdock-Workspaces informieren wir über technische Änderungen der Plattform, die für den Betrieb ihres Workspaces relevant sind (z.B. Änderungen an Schnittstellen, Sicherheitsupdates oder datenschutzrelevante Einstellungen). Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der ordnungsgemäßen Information von technisch Verantwortlichen über relevante Einstellungen sowie an der Sicherheit der Nutzer des Workspaces (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst der Zusendung weiterer Newsletter jederzeit per E-Mail an support@langdock.com widersprechen oder dich durch einen Klick auf den Opt-Out-Link in der E-Mail abmelden; dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Wir löschen diese Daten, sobald der zugrunde liegende Workspace gelöscht wird.

f. Teilnahme an Telefonaten, Video-Calls oder Webinaren

Wenn du mit uns telefonierst oder an einem digitalen Termin mit uns teilnimmst (z.B. Video-Call, Webinar), nutzen wir deine personenbezogenen Daten (insbesondere Kontakt- und Kommunikationsdaten), um mit dir zu kommunizieren. Soweit du dem zugestimmt hast, zeichnen wir in manchen Fällen auch den Inhalt der Kommunikation auf (z.B. um die Aufzeichnung eines Webinars später mit dir zu teilen) oder lassen die Kommunikation durch Transkriptionstools automatisiert analysieren, um vereinbarte Ergebnisse zu dokumentieren und die Qualität und Kontinuität unserer Kundenbetreuung sicherzustellen. Du kannst uns jederzeit auffordern, eine Aufzeichnung zu stoppen oder zu löschen.

Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung von Gesprächen oder Terminen im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Vertragserfüllung oder -anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an Geschäftskommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), in Bezug auf Aufzeichnungen deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Etwaige Aufzeichnungen löschen wir, sobald deren Zweck erfüllt ist.

g. Nutzung der Langdock-Plattform (app.langdock.com)

Wenn du die Langdock-Plattform als Nutzer innerhalb eines Workspaces nutzt (z.B. für Chats oder Workflows), verarbeitet Langdock deine Daten lediglich als Auftragsverarbeiter. Das heißt, das jeweilige Unternehmen, das dir den Workspace bereitstellt (in der Regel dein Arbeitgeber und nicht Langdock), ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher für deine Daten. Grundlage dafür ist der zwischen Langdock und dem Unternehmen geschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag.

Deine Inhalte (z.B. Chats und Projekte) werden von uns ausschließlich zur Erbringung der beauftragten Leistungen verarbeitet. Wir sind durch den Auftragsverarbeitungsvertrag verpflichtet, die Inhalte zu keinem anderen Zweck zu nutzen. Eine Verwendung deiner Daten zum Training von KI-Modellen findet nicht statt.

Unabhängig von den Inhaltsdaten erhebt Langdock als Verantwortlicher anonymisierte Telemetriedaten und aggregierte Nutzungsstatistiken, um Fehler frühzeitig zu erkennen, den Betrieb der Plattform sicherzustellen und sie weiterzuentwickeln. Dazu gehören beispielsweise:

  • Aufruf- und Ladezeiten einzelner Funktionen
  • Fehlermeldungen und technische Ereignisse
  • Aggregierte Nutzungsfrequenzen (z. B. wie oft bestimmte Features genutzt werden)

Diese Daten lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu. Zweck der Verarbeitung ist der stabile Betrieb sowie die Weiterentwicklung der Plattform. Telemetriedaten helfen uns, Fehler oder Störungen der Plattform rechtzeitig zu erkennen und zu heben. Nutzungsstatistiken geben uns die Grundlage, um die Plattform gezielt weiterzuentwickeln und dein Nutzungserlebnis zu verbessern. Diese Daten enthalten nie personenbezogene Daten.

h. Nutzung der mobilen Langdock App

Wenn du unsere mobile App auf dem Handy nutzt, können ergänzend Daten (z.B. beim Download) an den Betreiber des App Stores übermittelt werden, aus dem du unsere App herunterlädst (z.B. Apple, Google). Bitte prüfe deren Datenschutzhinweise für mehr Details. Im Übrigen gelten für die Nutzung unserer mobilen App die gleichen Datenschutzhinweise wie für die Langdock-Plattform.

i. Teilnahme am Partnerprogramm

Wenn du an unserem Partner- bzw. Affiliate-Programm teilnimmst, verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten zur Abwicklung und Verwaltung der Partnerschaft. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname des Ansprechpartners
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Handynummer)
  • Adressaten 
  • Bankverbindung bzw. sonstige Zahlungsdaten zur Abrechnung von Provisionen
  • ggf. ergänzende Daten, die du während des Registrierungsvorgangs angibst (z.B. einen Promo-Code)

Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung unseres Partnerprogramms und die Abrechnung von Provisionen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Vertragserfüllung oder -anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Verwaltung unseres Partner-Programms (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen diese Daten nach Ende der Partnerschaft, soweit die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind, in der Regel nach 10 Jahren.

j. Social Media Auftritte

Wir haben Präsenzen auf verschiedenen Social-Media-Plattformen (YouTube, LinkedIn und X). Wenn du über diese Social-Media-Kanäle mit uns in Kontakt trittst (z.B. per Direktnachricht), nutzen wir deine personenbezogenen Daten (insbesondere Kontakt- und Kommunikationsdaten), um mit dir zu kommunizieren. Dabei verarbeiten wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname bzw. Nutzername
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Handynummer)
  • ggf. Firmenname und Jobbezeichnung
  • Inhalt der Nachricht

Zweck der Verarbeitung ist die Kommunikation mit dir. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Vertragserfüllung oder -anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unseres berechtigten Interesses an der öffentlichen Unternehmenskommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen diese Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für geschäftliche Kommunikation.

Zu unseren Social-Media-Kanälen stellen die Plattformbetreiber uns aggregierte statistische Daten über die Nutzung unserer Kanäle zur Verfügung (sogenannte Insights). Nach der Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs sind wir für diese Verarbeitung gemeinsam mit dem jeweiligen Plattformbetreiber verantwortlich. Die Page Insights nutzen wir ausschließlich in aggregierter, nicht personenbezogener Form, um unsere Kommunikation weiterzuentwickeln.

Für alle darüber hinausgehenden Datenverarbeitungen durch Social-Media-Plattformen, insbesondere die Verarbeitung deiner Profil- und Nutzungsdaten, sind die jeweiligen Betreiber selbst verantwortlich. Deren Datenschutzerklärungen findest du hier:

k. Bewerbungen bei Langdock

Wenn du dich bei uns auf eine Stelle bewirbst, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die du uns im Rahmen deiner Bewerbung zur Verfügung stellst. Dazu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift)
  • Bewerbungsunterlagen (z.B. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate)
  • Informationen zu deinem beruflichen Werdegang, deinen Qualifikationen und Kenntnissen
  • Gehaltsvorstellungen, Verfügbarkeit und gewünschter Eintrittstermin
  • Notizen aus Bewerbungsgesprächen und Informationen, die du uns im Laufe des Bewerbungsverfahrens mitteilst

Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung des Bewerbungsverfahrens, insbesondere die Prüfung deiner Eignung für die ausgeschriebene Stelle, die Kommunikation mit dir sowie die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 1 BDSG). Wenn es zu keinem Beschäftigungsverhältnis kommt, löschen wir deine Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach dem Ende des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage für diese Speicherung ist unser berechtigtes Interesse an einem Nachweis über den korrekten Ablauf des Bewerbungsverfahrens zur Verteidigung unserer Rechte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Wie wir Daten verarbeiten

a. Sicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten zu schützen. Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen gehört die Verschlüsselung der Daten bei Speicherung und Übertragung, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und strenge Zugriffskontrollen, damit nur autorisiertes Personal auf personenbezogene Daten zugreifen kann. Eine detaillierte Beschreibung unserer Sicherheitsarchitektur findest du auf unserer Sicherheitsseite sowie in unserem Trust Center.

b. Auftragsverarbeiter und Dritte

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Drittanbieter ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Diese Drittanbieter sind auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit uns tätig, der den Drittanbietern die Verwendung von Daten für eigene Zwecke verbietet und sie auf die Einhaltung der hohen europäischen Datenschutzstandards verpflichtet. 

Die in der Langdock-Plattform eingesetzten Auftragsverarbeitern findest du in unserer Liste der Unterauftragsverarbeiter in unserem Trust Center. 

Für unsere eigene Verarbeitung nutzen wir Drittanbieter insbesondere in folgenden Bereichen:

  • Cloud- und Infrastrukturanbieter (z.B. Microsoft)
  • E-Mail- und Kommunikationsdienste (z.B. Google) sowie Video- und Webinar-Plattformen
  • Zahlungsanbieter (z.B. Stripe) und Buchhaltungs- bzw. Steuertools
  • Fehlertracking-, Ticket- und Support-Systeme
  • Systeme zur Produkt- und Nutzungsanalyse 
  • Dienste zur Sicherheits- und Compliance-Prüfung sowie Betrugserkennung
  • Vertriebssysteme und Customer Relation Management
  • Dienstleister für Newsletter-Versand und E-Mail-Verifizierung
  • Software zum Bewerbermanagement 

Zur Wahrnehmung unserer rechtlichen und wirtschaftlichen Interessen arbeiten wir mit externen Beratern zusammen (z.B. Rechtsanwälte, Steuerberater). Diese unterliegen gesetzlichen oder vertraglichen Verschwiegenheitspflichten und dürfen übermittelte Daten ausschließlich für den jeweiligen Auftrag verwenden. Im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs können Daten zudem mit dem potenziellen oder tatsächlichen Erwerber und dessen Beratern geteilt werden. Eine solche Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang und unter Vertraulichkeitsverpflichtungen. Wir stellen in jedem Fall sicher, dass deine Daten geschützt bleiben und deine Rechte nach der DSGVO weiterbestehen.

In sonstigen Fällen geben wir Daten nur an Dritte heraus, wenn wir dazu aufgrund gesetzlicher Vorschriften, gerichtlicher Anordnung oder behördlicher Entscheidung verpflichtet sind und keine rechtlichen Mittel haben, um die Herausgabe abzuwenden. Soweit rechtlich zulässig, informieren wir betroffene Personen vorab über eine solche Anforderung.

c. Übermittlung in Drittländer

Grundsätzlich verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union. In seltenen Fällen, insbesondere wenn Dienste nicht in der EU verfügbar sind oder du dich nicht in der EU aufhältst und mit uns Kontakt aufnimmst, kann es jedoch vorkommen, dass Daten in „Drittländer“ außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Eine solche Datenübermittlung erfolgt nur, wenn angemessene Sicherheitsmechanismen für die Datenübermittlung nach der DSGVO implementiert sind, also mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

  • Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass im jeweiligen Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, das mit der EU vergleichbar ist (Angemessenheitsbeschluss).
  • Der Anbieter ist einem Rechtsrahmen beigetreten, von dem die Europäische Kommission festgestellt hat, dass er ein angemessenes Datenschutzniveau bietet, das mit der EU vergleichbar ist (z.B. EU-U.S. Data Privacy Framework). 
  • Zwischen dem Anbieter und uns ist die Anwendung der von der Europäischen Kommission bereitgestellten Standardvertragsklauseln zum Schutz von personenbezogenen Daten vereinbart.

Wenn du Fragen zu einer konkreten Drittlandübermittlung hast oder eine Kopie der verwendeten Sicherheitsmechanismen (z.B. Standardvertragsklauseln) erhalten möchtest, kannst du dich jederzeit an support@langdock.com wenden.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen auf unserer Webseite in begrenztem Umfang Cookies und vergleichbare Technologien (z.B. Pixel) ein. Cookies sind Textdateien, die dein Browser automatisch erstellt und auf deinem Endgerät speichert. Teilweise werden die Cookies automatisch gelöscht, wenn du deine Browser-Sitzung beendest. Teilweise bleiben die Cookies auf deinem Endgerät gespeichert, um dich beim nächsten Besuch unserer Website wiederzuerkennen.

Auf unserer Website setzen wir insbesondere technische notwendige Cookies ein. Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht abgewählt werden. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Sitzungsverwaltung, Authentifizierung und Sicherheitsmaßnahmen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am störungsfreien Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Darüber hinaus können wir mit deiner Einwilligung weitere Cookies einsetzen, etwa zur Analyse des Nutzungsverhaltens oder für Marketingzwecke. Ob und welche optionalen Cookies wir aktuell einsetzen, siehst du in unserer Cookie-Einstellung, die du jederzeit über den Link „Cookies“ im Footer aufrufen und anpassen kannst. Rechtsgrundlage für optionale Cookies ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst.

Unabhängig von unseren Cookie-Einstellungen kannst du Cookies jederzeit auch direkt über deinen Browser verwalten oder löschen oder die Speicherung von Cookies generell verhindern. Bitte beachte, dass das Deaktivieren von technisch notwendigen Cookies die Funktionsfähigkeit der Website einschränken kann.

5. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Zum Schutz vor Bots, Spam und missbräuchlichen Registrierungen prüfen wir eingehende Anmeldungen automatisiert anhand technischer Signale (z.B. Registrierungsmuster, IP-Reputationsdaten und Verhaltensindikatoren). Registrierungen, die dabei als missbräuchlich eingestuft werden, werden automatisch blockiert oder eingeschränkt. Diese Verarbeitung kann im Einzelfall eine Entscheidung mit erheblicher Wirkung darstellen (Art. 22 DSGVO). Sie ist notwendig, um die Nutzung unserer Plattform auf berechtigte Nutzer zu beschränken, und erfolgt auf Grundlage von Art. 22 Abs. 2 lit. a DSGVO als für den Vertragsschluss erforderliche Maßnahme. Wenn du der Auffassung bist, dass deine Registrierung zu Unrecht blockiert wurde, kannst du uns unter support@langdock.com kontaktieren. Wir stellen sicher, dass dein Anliegen von einem Menschen geprüft wird, und teilen dir das Ergebnis mit.

Wir erstellen keine Persönlichkeitsprofile und treffen keine weiteren automatisierten Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung gegenüber einzelnen Personen entfalten.

6. Deine Rechte als betroffene Person

Wenn wir personenbezogene Daten von dir verarbeiten, hast du nach der DSGVO folgende Rechte, die du jederzeit geltend machen kannst:

  • Recht auf Auskunft, ob und welche personenbezogenen Daten wir von dir verarbeiten, zu welchem Zweck, wie lange und an wen wir sie ggf. weitergeben.
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten, wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, du deine Einwilligung widerrufst oder du der Verarbeitung wirksam widersprichst – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, z.B. wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit in Form der Herausgabe der von dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format an dich oder einen anderen Verantwortlichen.
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, wenn die Verarbeitung auf unsere berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt ist. Dies gilt z.B. für die Nutzung der E-Mail-Adressen von Bestandskunden für Informationen über neue Produktfeatures.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gestützt ist. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
  • Recht auf menschliche Überprüfung, wenn wir eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall treffen.
  • Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de).

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich unsere Leistungen, die gesetzlichen Anforderungen oder unsere Verarbeitungspraktiken ändern.